事件・事故にあったら１１０番と警察署に電話　どっちが早い？【元刑事が解説】

　結論から言うと、早いのは圧倒的に１１０番です。２０２６年現在、おそらくは過半数の警察署の代表電話が「自動音声ガイダンス」方式となっています。これは多くの企業が導入しているのとほぼ同じもので、警察署代表電話番号にかけると「こちらは○○警察署です。緊急の事件・事故は、電話を切って１１０番にかけ直してください。ご用件によって担当の係におつなぎしますので、該当する番号を押してください。案内途中での操作も可能です。落とし物や拾得物に関するご相談は１を、運転免許証の更新や住所変更に関することは２を・・・」といった自動メッセージが応答するものです。全部聞き終わるまで１分近くかかりますし、該当の数字を押してもすぐにはつながらないので、警察官と通話できるまでにかなりの時間がかかります。また、通報を受けた警察署の警察官は、話を聞き終えてから、内線電話で無線指令台に連絡しますので、ここでもタイムラグが生じます。一方、１１０番にかけると、混んでいない限りすぐに警察官が応答し、通話しながら内容をタッチパネルに記入します。その内容はリアルタイムで無線で流れ、現場にいる各警察官の持っているスマートフォンに表示されます。緊急の事件や事故にあったら、迷わず１１０番してください。

淺利 大輔

あさり だいすけ

行政書士淺利法務事務所　代表

私は、警視庁警察官として３２年間勤務し、そのうち２５年間刑事（捜査員）をやってきました。さらにその中でも知能犯捜査関係部署（主として告訴・告発事件を捜査する部署です）の経験が一番長く、数々の告訴・告発事件に携わってきました。刑事部捜査第二課員当時は警視庁本庁舎（霞が関）１階にある聴訴室で、電話帳のように分厚い告訴状や告発状を持参して来られる弁護士先生方を毎日のように相手にし、ここで大いに鍛えられました。
これまでの経験を活かし、告訴事件の相談を受け告訴状をリーズナブルな料金で作成することで、犯罪被害者の方たちを支援できるのではと考えたからです。
「淺利に頼んで良かった」依頼人の方からそう思っていただける行政書士を目指していきます。